Integritetspolicy

1. Introduktion

Denna integritetspolicy (”Policyn”) beskriver hur Biomax HB (organisationsnummer: 969676-7939), med adress Ekenleden 15A, 428 36 Kållered (”Biomax” eller ”vi”), behandlar dina personuppgifter. Policyn gäller när du använder våra produkter och tjänster, besöker vår webbplats, eller på annat sätt samverkar med oss.

2. Vårt ansvar som personuppgiftsansvarig

Som personuppgiftsansvarig har Biomax ansvar för att all behandling av personuppgifter sker enligt gällande lagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Vi ser till att dina personuppgifter behandlas med högsta säkerhet och integritet. Mer information om GDPR hittar du på EU-kommissionens webbplats.

3. När och varför vi behandlar dina personuppgifter

3.1 När samlar vi in dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter:

• Vid köp av produkter eller tjänster.
• Vid kontakt med vår kundservice.
• När du besöker vår webbplats eller har ett Biomax-konto.

3.2 Syften med behandlingen

Vi använder dina uppgifter för att:

• Fullgöra avtal och leverera produkter och tjänster.
• Tillhandahålla support och kundservice.
• Skicka riktad marknadsföring och erbjudanden.
• Förbättra våra produkter och tjänster.
• Följa lagkrav, exempelvis bokföringslagen.

4. Vilka personuppgifter behandlar vi?

4.1 Kunder

För dig som är kund behandlar vi:

• Namn, personnummer eller organisationsnummer.
• Adress, telefonnummer och e-post.
• Kundnummer, IP-adress och inköpshistorik.
• Information om dina interaktioner med våra erbjudanden och nyhetsbrev.

4.2 Kontoinnehavare

För dig med Biomax-konto behandlar vi även:

• Din användaraktivitet på ”Mina sidor”.
• Sparade favoriter, orderhistorik och recensioner.
• Uppgifter om använda betalningsmetoder.

5. Laglig grund för behandling

• Avtal: Behandling nödvändig för att fullgöra avtal, exempelvis vid köp.
• Samtycke: Behandling baserad på ditt uttryckliga godkännande, exempelvis vid marknadsföring.
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla lagkrav som bokföringslagar. För mer information om bokföringslagen, besök Skatteverket.
• Intresseavvägning: För att tillgodose vårt legitima intresse, exempelvis för att skicka erbjudanden.

6. Profilering och marknadsföring

Vi använder profilering för att anpassa erbjudanden baserat på ditt användarbeteende och inköpshistorik. Du kan invända mot detta genom att kontakta oss på kontakt@biomax.nu.

7. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, eller för att efterleva lagkrav.

8. Utlämnande av personuppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med:

• Samarbetspartners och leverantörer för att leverera våra tjänster.
• Myndigheter när det krävs enligt lag.
• Leverantörer utanför EU/EES, men endast under förutsättning att adekvata skyddsmekanismer finns på plats.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

1. Begära registerutdrag över behandlade personuppgifter.
2. Få felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigerade.
3. Begära radering av uppgifter som inte längre behövs.
4. Begränsa behandlingen av dina uppgifter.
5. Få dina uppgifter överförda till annan personuppgiftsansvarig (dataportabilitet).
6. Invända mot behandling av personuppgifter för direktmarknadsföring. För mer information om dina rättigheter, se Datainspektionen.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på kontakt@biomax.nu.

10. Cookies

För information om hur vi använder cookies, se vår separata cookiepolicy. Du kan läsa mer om cookies och integritet på Post- och telestyrelsens hemsida.

11. Säkerhet

Vi har infört tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förändring och radering.

12. Kontakta oss

Om du har frågor om Policyn eller vill utöva dina rättigheter, kontakta:

Personuppgiftsansvarig
Biomax HB
Ekenleden 15A
428 36 Kållered
E-post: kontakt@biomax.nu

Dataskyddsombud
Kontakta vårt dataskyddsombud via e-post: kontakt@biomax.nu.